ตัวแทนศุลกากร ใน เวียดนาม

ตัวแทนออกของศุลกากรทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกครอบคลุมประตูการค้าทางทะเลที่พลุกพล่านที่สุดในโลกบางแห่ง ควบคู่ไปกับตลาดที่การออกของยังคงใช้ระบบผสมระหว่างเอกสารกระดาษและระบบดิจิทัล ตัวแทนออกของศุลกากรใน เวียดนาม โดยทั่วไปทำงานทั้งทางทะเลและทางอากาศ และสัดส่วนนี้มีความสำคัญ ตัวแทนที่คุ้นเคยกับการจัดการสินค้าตู้คอนเทนเนอร์ทางทะเลไม่จำเป็นต้องพร้อมสำหรับการขนส่งทางอากาศที่เร่งด่วนด้านเวลาหรือพัสดุด่วนเสมอไป จึงควรตรวจสอบว่าผู้ให้บริการรายนั้นออกของเส้นทางใดจริงในแต่ละวัน แทนที่จะสันนิษฐานว่าครอบคลุมทุกด้าน

ภาษาและความสัมพันธ์ในระดับพื้นที่ยังคงมีความสำคัญอย่างมากในภูมิภาคนี้ การยื่นเอกสาร การสอบถามจากเจ้าหน้าที่ศุลกากร และเอกสารประกอบมักดำเนินการเป็นภาษาท้องถิ่นแม้ในพื้นที่ที่ใช้ภาษาอังกฤษในเชิงพาณิชย์ก็ตาม ดังนั้นตัวแทนที่มีเจ้าหน้าที่ประจำพื้นที่จริงใน เวียดนาม และมีความสัมพันธ์ที่สร้างขึ้นแล้วกับสำนักงานศุลกากรที่เกี่ยวข้อง มักจะเคลื่อนย้ายสินค้าได้เร็วกว่าตัวแทนที่ทำงานจากระยะไกล เครือข่ายข้อตกลงการค้าเสรีมีความหนาแน่นทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก และสิทธิพิเศษด้านภาษีศุลกากรมักขึ้นอยู่กับเอกสารแสดงแหล่งกำเนิดและการจำแนกพิกัดอัตราศุลกากรที่ถูกต้อง ดังนั้นตัวแทนที่เข้าใจว่าข้อตกลงใดใช้กับเส้นทางของสินค้านั้นสามารถส่งผลอย่างมีนัยสำคัญต่ออากรที่ผู้ส่งหรือผู้ซื้อต้องจ่าย

แนวทางด้านกฎระเบียบแตกต่างกันอย่างกว้างขวางภายในภูมิภาค ตั้งแต่เศรษฐกิจที่มีระบบออกของแบบเบ็ดเสร็จผ่านช่องทางเดียวที่ใช้ระบบดิจิทัลอย่างเข้มข้น ไปจนถึงประเทศอื่นที่การตรวจสอบทางกายภาพและการอนุมัติด้วยมือยังคงเป็นเรื่องปกติ และตั้งแต่ระบบกักกันโรคและความปลอดภัยทางชีวภาพที่เข้มงวดไปจนถึงกระบวนการจัดการสินค้าทั่วไปที่ผ่อนคลายกว่า ตัวแทนที่ทำงานใน เวียดนาม ควรสามารถระบุได้ตรงไปตรงมาว่าสินค้าประเภทใดที่ได้รับการตรวจสอบเข้มงวดเป็นพิเศษในพื้นที่นั้น ไม่ว่าจะเป็นผลผลิตทางการเกษตร อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ หรือสารเคมีควบคุม และเอกสารใดที่คาดว่าต้องเตรียมก่อนสินค้ามาถึง แทนที่จะเป็นหลังจากถูกสอบถาม เนื่องจากมีท่าเรือและสนามบินจำนวนมากที่ให้บริการ เวียดนาม จึงควรยืนยันด้วยว่าการขึ้นทะเบียนและใบอนุญาตของตัวแทนครอบคลุมจุดนำเข้าเฉพาะที่การขนส่งจะใช้จริงหรือไม่ เนื่องจากการอนุญาตไม่ได้มีมาตรฐานเดียวกันทั่วประเทศเสมอไป

การส่งออกจากเวียดนาม

การค้าสินค้าเกษตรและอาหารของเวียดนามดำเนินไปตามแนวเหนือใต้ที่กำหนดโดยพื้นที่การผลิตสองแห่งที่แตกต่างกันมาก สามเหลี่ยมปากแม่น้ำโขงทางตอนใต้เป็นพื้นที่เพาะปลูกหลักของประเทศสำหรับข้าว ผลไม้ และสัตว์น้ำ ป้อนสินค้าไปยังกลุ่มท่าเรือทางตอนใต้ ขณะที่ทางตอนเหนือรอบกรุงฮานอยและไฮฟองรองรับกลุ่มสินค้าที่ต่างออกไป คือภาคการผลิตและแปรรูปสินค้าเกษตรที่มุ่งไปยังส่วนอื่นๆ ของเอเชียเป็นหลัก การนำสินค้าจากฟาร์มหรือสถานที่แปรรูปไปยังเรือหรือเครื่องบินมักหมายถึงการขนส่งเป็นระยะทางไกลพอสมควรก่อน มักผ่านถนนที่แออัดและจังหวัดที่มีโครงสร้างพื้นฐานไม่สม่ำเสมอ ดังนั้นขั้นตอนการขนส่งภายในประเทศจึงสมควรได้รับการวางแผนพอๆ กับขั้นตอนระหว่างประเทศ เส้นทางของสินค้าไปยังท่าเรือ และสภาพถนนและทางน้ำที่ใช้เดินทาง อาจมีความสำคัญพอๆ กับการเลือกผู้ขนส่ง

ความเน่าเสียง่ายและการกระจายตัวของผู้ผลิตเป็นสองปัจจัยที่กำหนดการตัดสินใจจัดหาสินค้าส่วนใหญ่ที่นี่ สินค้าส่งออกอาหารส่วนใหญ่ของเวียดนาม ไม่ว่าจะเป็นอาหารทะเล ผลไม้ ผัก หรือกาแฟและเครื่องเทศ มาจากผู้ผลิตรายเล็กและรายกลางจำนวนมากมากกว่าผู้ส่งออกรายใหญ่ที่ครบวงจรเพียงไม่กี่ราย ดังนั้นการรวบรวมสินค้า การคัดเกรดคุณภาพ และการจัดทำเอกสารจึงมักเกิดขึ้นที่จุดกลางทางก่อนที่สินค้าจะไปถึงท่าเรือหรือสนามบิน สิ่งนี้ทำให้คลังเย็น คลังอุณหภูมิปกติ และคลังแห้งล้วนเป็นส่วนสำคัญของห่วงโซ่อย่างแท้จริง ไม่ใช่เพียงส่วนเสริมของการแช่เย็น สินค้าแห้งและอาหารบรรจุภัณฑ์ต้องการพื้นที่ที่สะอาด ควบคุมศัตรูพืช และจัดการความชื้นพอๆ กับที่ผักผลไม้สดต้องการการควบคุมอุณหภูมิ ความชื้นและความร้อนเป็นสภาพแวดล้อมพื้นฐานที่คงที่ และผู้ให้บริการที่จัดการอาหารที่นี่ควรสามารถอธิบายได้อย่างเป็นรูปธรรมว่าจัดการปัจจัยเหล่านี้อย่างไร ไม่ใช่เพียงอ้างความสามารถทั่วไป

เมื่อเปรียบเทียบผู้ให้บริการ ความแตกต่างเชิงปฏิบัติมักปรากฏในจุดที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ไม่กี่จุด ได้แก่ ความสามารถในการประสานงานขั้นตอนขนส่งภายในประเทศกับการส่งมอบที่ท่าเรือหรือสนามบิน ประสบการณ์จริงกับสินค้าประเภทเฉพาะแทนที่จะเป็นสินค้าทั่วไป การจัดการเอกสารที่การส่งออกอาหารต้องใช้ และความโปร่งใสเรื่องระยะเวลาในช่วงที่การจราจรคับคั่งตามฤดูกาลของประเทศรอบช่วงเก็บเกี่ยวและวันหยุดราชการ ภาษาและแนวปฏิบัติด้านเอกสารอาจแตกต่างกันระหว่างผู้ให้บริการที่มีรายชื่อลูกค้าต่างประเทศจำนวนมากกับผู้ที่ดำเนินงานส่วนใหญ่สำหรับตลาดในประเทศ จึงควรตรวจสอบตั้งแต่เนิ่นๆ ว่าการสื่อสาร การติดตามสถานะ และการยกระดับปัญหาจะทำงานอย่างไรในทางปฏิบัติจริง ไม่ใช่เพียงในเอกสาร ผู้ให้บริการที่มีประวัติผลงานในหลายภูมิภาคของประเทศ แทนที่จะเป็นเพียงเมืองเดียว มักมีความพร้อมมากกว่าในการจัดการการกระจายตัวทางภูมิศาสตร์ที่ห่วงโซ่อุปทานสินค้าเกษตรและอาหารที่นี่มักเกี่ยวข้อง

สำหรับผู้ส่งออกที่เพิ่งเข้าสู่เวียดนาม ท่าทีเริ่มต้นที่เหมาะสมคือการเผื่อเวลาและการสื่อสารมากกว่าการดำเนินการที่เทียบเคียงได้ในตลาดที่มีโครงสร้างพื้นฐานรวมศูนย์มากกว่า ความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการท้องถิ่นมักมีความสำคัญมากกว่าที่อื่น เนื่องจากห่วงโซ่ส่วนใหญ่ดำเนินผ่านผู้ประกอบการรายเล็กและการประสานงานส่วนบุคคลมากกว่าเครือข่ายมาตรฐานขนาดใหญ่ ควรสอบถามผู้ให้บริการโดยตรงเกี่ยวกับประสบการณ์กับสินค้าประเภทที่เกี่ยวข้อง แผนสำรองรับมือสภาพอากาศและการหยุดชะงักตามฤดูกาล และวิธีบันทึกการจัดการในแต่ละขั้นตอน เนื่องจากร่องรอยเอกสารและภาพถ่ายนี้มักเป็นสิ่งที่คุ้มครองทั้งสองฝ่ายหากมีปัญหาด้านคุณภาพหรือศุลกากรเกิดขึ้นภายหลัง สิ่งเหล่านี้ไม่ได้ทำให้เวียดนามเป็นตลาดที่ยากต่อการทำงาน แต่เป็นตลาดที่ให้ผลตอบแทนแก่ผู้ส่งออกที่ให้ความสำคัญกับขั้นตอนภายในประเทศและก่อนการส่งออกอย่างจริงจังเทียบเท่ากับขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศเอง

การทำงานกับตัวแทนศุลกากรจำนวนน้อยรายในเวียดนาม

ปัจจุบัน Fernable รวบรวมรายชื่อตัวแทนศุลกากรจำนวนไม่มากที่มีสำนักงานอยู่ในเวียดนาม ตัวเลขนี้สะท้อนสิ่งที่ได้รับการตรวจสอบและเผยแพร่แล้วจนถึงขณะนี้ ไม่ใช่ข้อสรุปเกี่ยวกับความพัฒนาของงานตรวจปล่อยศุลกากรในเวียดนามหรือในภูมิภาคโดยรวม การรวบรวมข้อมูลในไดเรกทอรีเป็นกระบวนการที่ขยายขึ้นตามเวลา รายชื่อที่สั้นในตอนนี้เพียงสะท้อนว่ามีการยืนยันรายชื่อไว้น้อยเท่านั้น

การทำงานภายใต้ตัวเลือกในพื้นที่ที่จำกัดเป็นเรื่องปกติของการค้าในหลายตลาด และไม่จำเป็นต้องหมายถึงการลดความเข้มงวดในการตรวจสอบ เพียงแต่ต้องปรับวิธีการตรวจสอบให้เหมาะสม ตัวแทนศุลกากรที่ตั้งอยู่ในส่วนอื่นของประเทศหรือภูมิภาคมักสามารถดำเนินการตรวจปล่อยสินค้าผ่านเวียดนามได้เป็นอย่างดี โดยเฉพาะในกรณีที่กระบวนการศุลกากรรวมศูนย์ในระดับประเทศ หรือตัวแทนมีข้อตกลงประจำกับท่าเรือหรือด่านชายแดนที่ต้องการใช้อยู่แล้ว ก่อนตัดสินใจใช้บริการควรยืนยันสามเรื่องโดยตรง คือ ใบอนุญาตหรือการรับรองของตัวแทนครอบคลุมจุดนำเข้าที่จะใช้จริงหรือไม่ ตัวแทนเคยจัดการสินค้าประเภทเดียวกับของตนมาก่อนหรือไม่ ไม่ใช่เพียงประเภทใกล้เคียง และตัวแทนสื่อสารอย่างไรเมื่อมีเรื่องต้องดำเนินการ เนื่องจากเมื่อมีทางเลือกในพื้นที่น้อย การตอบสนองที่ล่าช้าจะแก้ไขได้ยากกว่า นอกจากนี้ควรสอบถามด้วยว่าตัวแทนดำเนินการตรวจปล่อยเองหรือส่งต่อบางส่วนให้ผู้รับเหมาช่วง เพราะขั้นตอนที่ส่งต่อไปจะเป็นจุดที่ตรวจสอบโดยตรงไม่ได้ ผู้ให้บริการเพียงรายเดียวที่มีอยู่ก็อาจเพียงพออย่างสมบูรณ์ หากตัวแทนดำเนินการตรวจปล่อยสินค้าประเภทนั้นเป็นประจำและสามารถแสดงหลักฐานได้ แทนที่จะมองว่าสินค้าของตนเป็นเรื่องแปลกใหม่สำหรับตัวแทน ควรขอรายละเอียดเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับการตรวจปล่อยที่ผ่านมาซึ่งใกล้เคียงกับกรณีของตน มากกว่าการรับคำยืนยันทั่วไป และการที่ตัวแทนยินดีอธิบายกระบวนการทำงานของตนโดยละเอียดถือเป็นสัญญาณที่ดีกว่าความมั่นใจเพียงอย่างเดียว

นอกเหนือจากตัวแทนศุลกากรที่มีรายชื่อโดยตรงสำหรับเวียดนาม ห่วงโซ่บริการที่กว้างขึ้นมักมีทางเลือกอื่นอยู่เสมอ ผู้รับจัดการขนส่งสินค้าที่ให้บริการในเส้นทางที่เกี่ยวข้องมักรวมงานตรวจปล่อยศุลกากรไว้เป็นส่วนหนึ่งของบริการแบบครบวงจร และมีความสัมพันธ์กับตัวแทนศุลกากรของตนเองอยู่แล้ว ซึ่งอาจเป็นทางเลือกที่ใช้งานได้จริงในกรณีที่ยังไม่มีตัวแทนศุลกากรในพื้นที่ขึ้นทะเบียนไว้ ธุรกิจบางรายที่ทำการค้าผ่านเวียดนามเป็นประจำก็ดำเนินการยื่นเอกสารเองภายในองค์กรเมื่อปริมาณการค้าคุ้มค่า โดยทำงานร่วมกับหน่วยงานศุลกากรโดยตรงแทนการผ่านบุคคลที่สาม ศูนย์กลางระดับภูมิภาคเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง ตัวแทนศุลกากรที่ตั้งอยู่ในตลาดใกล้เคียงซึ่งมีข้อตกลงกับตัวแทนคู่สัญญาที่จัดตั้งไว้แล้วบางครั้งสามารถตรวจปล่อยสินค้าที่มุ่งหน้าไปยังเวียดนามได้โดยไม่ต้องมีสำนักงานตั้งอยู่จริงในพื้นที่ ไม่มีทางเลือกใดในนี้ที่ด้อยกว่าตัวแทนศุลกากรที่มีสำนักงานใหญ่ในพื้นที่ ทั้งหมดเป็นเพียงวิธีที่การค้าในเวียดนามได้รับการตรวจปล่อยในระหว่างที่รายชื่อโดยตรงยังคงขยายตัวต่อไป

ภาพรวมการส่งออก

ตัวแทนศุลกากรในเวียดนามพบมากที่สุดใน นครโฮจิมินห์ ฮานอย และไฮฟอง