アブダビに本社を置く物流・投資グループで、グレードA倉庫を扱うAgility Logistics Parks、フォワーディング事業のShipa、配送・eコマースフルフィルメント、中東・アフリカ・南アジア全域での通関デジタル化事業を展開しています。
マルセイユに本社を置く物流事業者(CMA CGM傘下でBolloré Logisticsを統合)で、約170か国において契約物流、航空・海上・陸上輸送、通関、リーファー・生鮮品向け低温チェーンサービスを提供しています。
ソウルに本社を置くCJ Logisticsは統合物流事業者で、倉庫業、輸送、フォワーディング、通関代行、宅配便に加え、冷凍・冷蔵品向けのIoT対応低温チェーンソリューションを提供しています。
ドイツに本社を置くDHL Groupの一部門であるDHL Supply Chainは、世界最大手の契約物流事業者で、倉庫業、輸送、配送に加え、生鮮品やライフサイエンス向けの温度管理低温チェーンソリューションを提供しています。
デンマークに本社を置くグローバル輸送・物流グループで、90か国超で事業を展開し、航空・海上・陸上・鉄道輸送、契約物流、生鮮品・医療品向けの温度管理低温チェーンサービスを提供しています。
GXO Logisticsは、ニューヨーク証券取引所(NYSE: GXO)上場の契約物流会社で、食品・飲料メーカー向けを含む温度管理・常温の倉庫保管・配送サービスを運営しており、グローバル本社はコネチカット州グリニッジにあります。
ID Logistics USは、フランスに本社を置くグローバル契約物流グループID Logisticsの米国事業体で、2022年のID LogisticsによるKane Logistics買収により発足しました。ペンシルベニア州スクラントンを拠点に、倉庫保管、オムニチャネル配送、マルチ温度帯の拠点運営を提供しています。
KLN Logistics Group(旧Kerry Logistics Network)は香港に本社を置く物流事業者で、航空・海上・陸上輸送、統合物流、倉庫業、通関代行、eコマースフルフィルメント、低温チェーンソリューションをアジア全域はじめ各地で提供しています。
Nichirei Logistics Group
日本の温度管理物流事業者で、12か国に約60の冷蔵倉庫・営業所を運営し、低温保管、輸送、配送、3PLサービスを提供しています。
Nippon Express (NX Group)
日本に本社を置く日本通運(NXグループ)は世界規模の物流事業者で、約57か国において航空・海上・陸上のフォワーディング、倉庫業、配送、通関支援、サプライチェーンソリューションを提供しています。
メルボルンに本社を置く物流事業者で、常温・低温チェーン・冷凍保管を含む統合サプライチェーン、倉庫業、輸送、通関サービスを約150か国に広がるネットワークで提供しています。
Yusen Logistics
Yusen Logisticsは日本に本社を置くグローバルなフォワーディング・契約物流事業者で、海上・航空輸送、倉庫業、配送、通関代行、生鮮品向けの温度管理低温チェーン物流を提供しています。
ECS European Containers NVは、ベルギーのゼーブルッヘに本社を置く家族経営のインターモーダル物流事業者で、鉄道・陸上・ショートシーによるコンテナ輸送と約160,000平方メートルの常温・温度管理倉庫を運営し、通関およびBrexit通関サービスも提供しています。
イタリアの陸上輸送・複合輸送・コントラクトロジスティクス事業者で、ジェノヴァ、ヴェローナ、ボローニャ、バーリ、パルマ、カターニアに拠点を展開しています。倉庫保管、混載配送、通関コンサルティング、ラストマイル配送サービスを提供しています。
H.Essersは、ベルギーのヘンクに本社を置く家族経営の輸送・物流グループで、ヨーロッパ15か国80拠点にわたり、摂氏マイナス70度まで対応する温度管理ゾーンを備えた倉庫業と、化学品・ヘルスケア・産業サプライチェーン向けの陸上輸送を運営しています。
Netlog Logisticsは、イスタンブールのエセンユルト地区に本社を置くトルコの契約物流事業者で、一般貨物向けの倉庫保管・配送に加え、医薬品や生鮮品向けの温度管理コールドチェーン保管、国内外の陸上・海上・航空輸送を提供しています。オランダとアラブ首長国連邦にも地域オフィスを有しています。
ウェックスフォード州ニューロスに本社を置く家族経営のアイルランドの陸運・物流会社で、生鮮・冷凍食品向けの温度管理トレーラー車両を運行するほか、アイルランド、イギリス、ヨーロッパ大陸全域で一般倉庫保管、通関手続き、貨物管理サービスを提供する。
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よくある質問
オランダで信頼できる物流・3PL事業者を選ぶにはどうすればよいですか。
まず、その事業者が実際にどこまでを一貫して担っているかを確認してください。集荷輸送、通関、倉庫保管、ラストマイル配送は、オランダ内であっても別々の専門分野となっていることが多いためです。一般的な企業概要に頼るのではなく、自社の貨物カテゴリーと必要な輸送ルートでの経験を具体的に尋ね、貨物の予約後にどのようにコミュニケーションを取るかも確認してください。
オランダで物流・3PL事業者と契約する前に何を確認すべきですか。
ウェブサイト上の記載を鵜呑みにせず、ライセンスと通関資格を直接確認してください。また、全国対応をうたっていても実際の対応範囲はオランダ内で書面より狭いことがあるため、実際の稼働範囲を確認してください。常温、ドライ、温度管理の各保管タイプは相互に代替できるものではなく、すべての事業者が3種類すべてに対応しているわけではないため、利用可能な保管タイプも明確にしておく必要があります。
オランダの物流・3PL事業者は保管と輸送の両方に対応していますか。
対応している事業者もありますが、その範囲は事業者によって大きく異なります。オランダでは、倉庫保管と輸送を1社の統合オペレーターではなく、それぞれ別の専門業者が担うことも珍しくありません。どの区間を自社で行い、どの区間を外注しているかを直接事業者に確認してください。これは料金だけでなく、遅延が生じた際にどこが責任を負うかにも関わるためです。
オランダに掲載されている事業者が本当に信頼できるかどうかは、どう確認すればよいですか。
掲載情報だけに頼らず、実際に使える住所と連絡先があるか確認し、最近オランダ経由で出荷した事業者から紹介を得るようにしてください。必要なサービスが保管なのかフォワーディングなのか通関手続きなのかを明確にすることも重要です。総合的な物流事業者として掲載されていても、自社の貨物にとって重要な特定サービスで十分な実力を備えているとは限らないからです。何か問題が起きた際にどう対応するかをきちんと説明できる事業者は、どんな資格証明よりも強い判断材料になります。
オランダでは地元の事業者を使うべきですか、それともオランダに拠点を持つ国際的な事業者を使うべきですか。
貨物にとって何を優先するかによります。オランダの地元事業者は、その市場特有の現地事情や人脈、書類手続きに通じていることが多く、一方で国際的な事業者は窓口が一本化されており、貨物が他国も経由する場合には一貫した手順を提供できます。多くの輸出者は両者を組み合わせ、オランダでの現物のハンドリングは地元事業者に、その先のルート管理はより広域を扱うフォワーダーに任せています。
オランダの事業者と契約する前に、何を確認しておくべきですか。
各引き渡し地点で貨物がどう扱われるか、遅延や破損が生じた場合に誰が責任を負うか、どのような書類をいつ発行するかを確認してください。また、一括の金額ではなく項目ごとに内訳が分かる見積もりを求め、各段階で何に対して費用を払っているかを把握できるようにしてください。オランダで実際にトラブルが生じた出荷をどう対応したかを直接尋ねるのも有効です。その回答は一般的な売り込み文句よりも多くを物語ります。
欧州、中東、アフリカで物流・3PLを探す
EMEA地域は物流の成熟度に異例なほど幅があり、欧州の一部にある密で規制の整った網から、正式な3PL提供がまだ整備途上でインフォーマルな取り決めが一般的な市場まで様々です。規制体制はサブリージョンごと、時には同じサブリージョン内の国ごとにも大きく異なるため、通関書類、認可された車両基準、倉庫業の許認可要件は、地域内の他の経験から推測するのではなく、現地で個別に確認する必要があります。ある国境群を円滑に貨物を通す能力があるからといって、同じ広域地域内の別の国境群での対応力を示すものではありません。
欧州や湾岸地域の一部では多言語対応が一般的ですが、それがどこでも標準であると考えるべきではなく、商取引上のやり取りで使われている言語にかかわらず、契約書や通関書類は現地語での作成が求められることが多くあります。倉庫業務は常温・乾燥保管と温度管理スペースの両方にまたがっており、それぞれの比率や品質は周辺の産業・貿易インフラの発達度合いによって異なります。一部の市場では、道路輸送そのものよりも港湾や空港の取扱能力がリードタイムを制約する要因となっています。
政治・規制の安定性は、この地域では他の多くの地域よりもばらつきが大きく、現地に確立した関係を持つ事業者の方が、距離を置いて事業を行う事業者よりも変化に円滑に対応する傾向があります。宗教上の祝祭日や公休日の暦は国ごとに異なり、想定とは違った時期に集中することもあるため、想定ではなく現地の休日期間に基づいてスケジュールに余裕を持たせるのが賢明な習慣です。特定のルートを決める前に、一般的な評判に頼るのではなく、事業者の実際の許認可と通関資格を直接確認する価値があります。
オランダでのサービス調達
オランダは食品・農産物貿易における単一の国内市場としてよりも、ヨーロッパ全域に流通する貨物の主要な集散地として機能する側面が大きい。低地に位置し河川と運河が縦横に走る地理的条件に加え、ロッテルダム港と道路・鉄道・内陸水運が密に結びついたネットワークにより、同国に入った貨物はそこにとどまらず、仕分け、詰め替え、保管を経て大陸各地へ転送されることが多い。ここでサービスを調達する側は、オランダを国内消費向けの市場としてよりも、むしろ先への流通拠点として捉えるべきである。
同国はEU関税同盟の域内に位置するため、オランダと他のEU加盟国との間を移動する貨物は、域外から入る貨物ほどの通関手続きを必要としない。これは出荷の組み立て方に大きく影響する。EU域内輸送における通関業者の業務は、ヨーロッパ域外から到着する貨物を通関させる業務とは大きく異なり、事業者は通常このいずれか、あるいは両方の流れを軸に体制を組んでいる。オランダはまた生鮮農産物と花卉の流通拠点としての長い歴史を持ち、競り市場、コールドチェーンおよび常温保管、そして迅速な転送輸送からなる充実したインフラに支えられており、その結果、高頻度かつ時間的制約の厳しい生鮮貨物の大量輸送に慣れたサービス部門が形成されてきた。
オランダの保管能力は、バルク商品や加工品向けの大規模な常温・乾燥倉庫から、生鮮品、乳製品、その他の生鮮食品向けのコールドストレージまで幅広い範囲をカバーしている。多くは港の近く、あるいは道路・鉄道の転送に強い内陸の物流団地に立地する。このインフラの密度と成熟度により、多くの輸出者にとって実務上の問題は能力の有無ではなく、実際に必要とする転送先の経路に最も適したネットワーク上の拠点はどこかという点になる。ロッテルダム近郊の施設と、より内陸の施設とでは対応できる転送先が異なるためである。
オランダの事業者と初めて取引する場合、大量かつ迅速な処理に慣れた市場を想定してよく、EU域外から入る貨物についての書類手続きや検査体制も確立されている。重要なのは、事業者をサプライチェーン上の正しい役割に当てはめることである。欧州域内向け流通を担う事業者と、域外からの輸入通関を担う事業者は必ずしも同一ではなく、オランダの中継拠点としての性格上、一つの出荷が単一の事業者に一括で処理されるのではなく、複数の専門事業者を順に経由することも多い。
オランダの物流事業者を比較する
Fernableにはオランダの物流・3PL事業者が幅広く掲載されているため、課題は誰かを見つけることではなく、うまく選ぶことに変わります。まず有効なのは、事業者を自己紹介の内容ではなく実際に行っている業務で区別することです。同じ「フルサービス」を名乗る2社でも、実態は大きく異なることがあります。一方は自社の車両と倉庫を運用し、もう一方は物理的な作業の大半を下請けに委託しながら書類管理と顧客対応を担っているかもしれません。どちらの形態も誤りではありませんが、貨物が輸送中になった際のリスクと可視性は異なります。自社所有・自社運用の部分と下請けに出している部分を直接尋ね、曖昧な回答自体を一つの情報として受け止めてください。
事業者の実際の運営方法がわかったら、検討すべき違いはほとんどが規模ではなく適合性に関するものです。オランダ周辺で事業者が日常的に扱っているルート、輸送モード、貨物の種類を具体的に確認してください。ネットワーク全体の規模よりも、特定ルートでの日常的な経験の方が重要になる傾向があります。物流サービスの背後にどのような保管が控えているかも確認してください。温度管理を必要とする保管と同じくらい、常温・乾燥スペースについても確認する価値があります。一方に強く他方が手薄な事業者は、混載貨物には不向きかもしれません。現地での通関・書類対応の方法、直接申告するのか、誰と組んでいるのか、遅延をどう連絡してくるのかも確認してください。自社の貨物に関連する認証・認定は確認する価値がありますが、ロゴが並んでいるだけの一覧については、それぞれが実際に何をカバーしているか見えない限り、ある程度懐疑的に扱ってください。自社が扱う貨物の種類における実績は、一般的な評判よりも重要です。
差別化要因としてよく提示される割に実際には重要でないのが、マーケティングの見た目の洗練度です。洗練されたウェブサイトやサービス一覧の長さそのものは、実行力の高さを示すものではありません。また、オランダで単に最も名の知れた事業者であることも、特定の貨物への最適な適合性を保証するものではありません。選択肢に埋もれずに比較するには、まず特定のルート、貨物の種類、保管ニーズといった絶対条件で早い段階から候補を絞り込んでください。その条件を満たす少数の事業者を候補に残し、それぞれに同じ具体的な質問をいくつか投げかけます。例外への対応方法、遅延時に実際に誰と話すことになるか、貨物が動き出した後にどの程度の可視性が得られるかといった内容です。少数の候補の間で一貫した具体的な回答が得られることの方が、Fernableがオランダに掲載する全事業者を網羅的に調べることよりも多くを語ります。この比較は監査ではなく絞り込みの作業として捉え、自社の貨物にとって重要な質問に答えてくれる事業者が2、3社見つかった時点で止めてください。
輸出概況
オランダの主要な輸出拠点はRotterdamです。
オランダの主要な食品・農業輸出品目にはdairy、meat、cocoa products、flowers and ornamental plants、vegetablesが含まれます。
オランダでこのカテゴリを担当する規制機関はDutch Customs (Douane, part of the Belastingdienst / Ministry of Finance)です(issues AEO-S (Authorised Economic Operator – Security and Safety))。
AEO-S authorisationがオランダにおけるこのカテゴリの需要を左右しています。
オランダの物流事業者はロッテルダム、フェンローで特に多く見られます。