Nhà phân phối tại Úc

Tìm nguồn nhà phân phối tại khu vực châu Á Thái Bình Dương

Các nhà phân phối tại khu vực này hoạt động trong các thị trường khác nhau rất nhiều về ngôn ngữ, quy định, và cấu trúc bán lẻ từ quốc gia này sang quốc gia khác, vì vậy một mạng lưới được xây dựng cho một thị trường hiếm khi chuyển giao suôn sẻ sang thị trường lân cận. Một nhà phân phối thực phẩm đơn lẻ tại Úc có thể phục vụ đồng thời một tổ hợp các chuỗi bán lẻ hiện đại, chợ truyền thống, và các cơ sở dịch vụ ăn uống độc lập, và sự cân bằng giữa các kênh đó định hình tần suất giao hàng, bao bì, và quy mô đơn hàng mà một đơn vị được thiết lập để đáp ứng. Yếu tố địa lý cũng đóng vai trò thực sự: các quần đảo và vùng nội địa nhiều núi khiến một số nhà phân phối tập trung vào các cụm đô thị đông đúc và dựa vào các đối tác thứ cấp hoặc vận tải ven biển và đường sông để vươn xa hơn, vì vậy việc hỏi rõ một đơn vị tiếp cận trực tiếp phần nào của Úc là điều đáng làm từ sớm.

Hồ sơ nhập khẩu, yêu cầu ghi nhãn, và chế độ thuế quan khác nhau theo từng quốc gia, và các nhà phân phối cũng xử lý thông quan hải quan hoặc kho ngoại quan có thể đơn giản hóa đáng kể việc thâm nhập cho một nhà cung cấp mới. Việc lưu kho trên khắp khu vực bao gồm xử lý ở nhiệt độ thường, khô ráo, và có kiểm soát nhiệt độ song song với nhau, vì nhiều sản phẩm di chuyển qua các mạng lưới này hoàn toàn không cần bảo quản lạnh, và một nhà phân phối có năng lực sẽ có thể giải thích cách họ phân tách và quản lý từng nhóm hàng thay vì mặc định theo một cách duy nhất. Các yếu tố tôn giáo và văn hóa, chẳng hạn như xử lý theo tiêu chuẩn halal ở một số thị trường, cũng có thể ảnh hưởng đến cách một nhà phân phối phân tách hàng tồn kho và ghi chép quy trình của mình, vì vậy việc hỏi trực tiếp thay vì mặc định là điều hợp lý.

Các mối quan hệ trong khu vực thường được xây dựng dựa trên sự tin cậy cá nhân và chu kỳ đàm phán dài hơn so với một quy trình tìm nguồn thuần túy giao dịch, và nhiều nhà phân phối tại Úc là các cơ sở kinh doanh gia đình hoạt động song song với các tập đoàn quốc gia lớn hơn chứ không bị các tập đoàn này thay thế. Điều khoản thanh toán, cách xử lý ngoại tệ và nhịp độ trao đổi thông tin có thể khác với những gì nhà cung cấp đã quen ở nơi khác, vì vậy việc dành thời gian xây dựng quan hệ và thỏa thuận rõ ràng bằng văn bản về trách nhiệm, từ luân chuyển tồn kho đến xử lý hàng trả lại, đều xứng đáng. Gián đoạn theo mùa do thời tiết cũng là một phần bình thường trong việc lập kế hoạch tại đây, và một nhà phân phối có phương án định tuyến dự phòng thường là đối tác lâu dài an toàn hơn so với nhà phân phối không có.

Dịch vụ tìm nguồn hàng tại Australia

Australia xuất khẩu hàng nông sản, thực phẩm từ một lãnh thổ mà các vùng sản xuất và các trung tâm dân cư nơi tập trung phần lớn hạ tầng xuất khẩu thường cách nhau những khoảng cách rất xa. Ngũ cốc từ các vùng trồng trọt nội địa, gia súc và thịt từ các vùng chăn thả, và nông sản từ các khu vực canh tác có tưới tiêu đều phải di chuyển những quãng đường đáng kể bằng đường bộ hoặc đường sắt trước khi đến cảng, và chặng nội địa đó thường là phần biến động và tốn kém hơn so với chặng vận chuyển đường biển đến thị trường xuất khẩu. Vì đất nước này được phục vụ bởi nhiều hệ thống cảng theo từng bang thay vì một cửa ngõ chủ đạo duy nhất, câu hỏi tuyến đường thực tế đối với nhà xuất khẩu thường là cảng nào phục vụ tốt nhất cho vùng sản xuất của họ, chứ không phải cảng nào lớn nhất.

An toàn sinh học là đặc điểm ảnh hưởng nhiều nhất đến việc cung ứng dịch vụ trong thương mại của Australia, ở cả chiều xuất khẩu lẫn nhập khẩu. Australia duy trì một chế độ kiểm dịch và an toàn sinh học nghiêm ngặt đối với hàng hóa qua biên giới, và điều này ảnh hưởng đến vật liệu đóng gói, độ sạch của container và thiết bị, cùng hồ sơ giấy tờ theo những cách vượt ra ngoài yêu cầu hải quan thông thường. Các nhà cung cấp hoạt động trong thương mại nông sản, thực phẩm của Australia cần có hiểu biết nghiệp vụ về quy trình an toàn sinh học như một điều đương nhiên, chứ không phải một chuyên môn riêng biệt, và một chủ hàng mới bước vào thị trường nên lường trước rằng việc tuân thủ an toàn sinh học sẽ được đặt ra tại nhiều điểm trong chuỗi cung ứng chứ không chỉ xử lý một lần tại biên giới.

Hạ tầng lưu kho và xử lý hàng hóa tại Australia được xây dựng xoay quanh các nhóm hàng xuất khẩu rời chủ lực của đất nước, đặc biệt là ngũ cốc, và xoay quanh chuỗi lạnh cho các mặt hàng thịt, sữa, hải sản và nông sản xuất khẩu. Cả lưu kho ở nhiệt độ thường và lưu kho có kiểm soát nhiệt độ đều là những mảng đã phát triển hoàn thiện của thị trường, và việc lựa chọn giữa hai hình thức này hoàn toàn phụ thuộc vào loại sản phẩm chứ không phải hình thức nào phát triển hơn về mặt dịch vụ, vì Australia có năng lực hoàn thiện ở cả hai. Xuất khẩu gia súc sống cũng là một hạng mục riêng biệt với các yêu cầu về tàu chuyên dụng, xử lý và hồ sơ phúc lợi động vật tách biệt với vận tải hàng hóa thông thường, và đáng để hỏi cụ thể về nội dung này khi liên quan.

Đối với người mới, cách tiếp cận hợp lý là xuất phát ngược từ vùng sản xuất thay vì từ cảng biển. Hãy xác định cảng nào và quy trình quản lý, kiểm tra của bang nào áp dụng cho sản phẩm và vùng xuất xứ cụ thể, vì thủ tục và thời gian xử lý có thể khác nhau theo từng bang cũng như theo từng loại sản phẩm. Hãy xác nhận kinh nghiệm trực tiếp của nhà cung cấp với hồ sơ an toàn sinh học cho sản phẩm liên quan, vì thiếu sót ở khâu này là nguyên nhân chậm trễ phổ biến nhất. Và ở những tuyến đường có chặng vận tải nội địa dài trước khi ra biển, hãy coi chặng nội địa đó là một phần thực sự của kế hoạch logistics chứ không phải một thủ tục hình thức, vì khoảng cách và lịch trình trên chặng nội địa thường quyết định lô hàng có kịp lên tàu dự kiến hay không.

So sánh các nhà phân phối tại Úc

Fernable liệt kê một số lượng đáng kể nhà phân phối phục vụ Úc, điều này biến nhiệm vụ từ việc tìm một nhà cung cấp thành việc chọn đúng nhà cung cấp. Với nhiều lựa chọn như vậy, dễ nảy sinh ý muốn coi cả danh sách như một danh sách rút gọn sẵn có. Nhưng không phải vậy. Một danh sách dài chỉ cho biết lĩnh vực này đang hoạt động sôi nổi, chứ không cho biết nhà cung cấp nào phù hợp với sản phẩm, khối lượng hay khách hàng của bạn. Công việc thực sự bắt đầu sau khi có danh sách, khi bạn quyết định những khác biệt nào thực sự quan trọng đối với lô hàng trước mắt và những khác biệt nào chỉ là những cách diễn đạt khác nhau cho cùng một năng lực.

Một số khác biệt mang tính cấu trúc và đáng cân nhắc nghiêm túc. Mật độ tuyến đường vào các kênh bán lẻ, dịch vụ ăn uống và bán buôn quan trọng với bạn có thể khác nhau rất nhiều ngay cả giữa các nhà cung cấp trông có vẻ tương tự trên giấy tờ: một bên có thể có độ phủ sâu vào kênh thương mại hiện đại nhưng độ vươn tới các cửa hàng độc lập lại mỏng, bên kia thì ngược lại. Năng lực xử lý cũng quan trọng không kém, và bao gồm nhiều hơn việc kiểm soát nhiệt độ: xử lý kho thường, kho khô và kho kiểm soát nhiệt độ đều là một phần trong năng lực cốt lõi của nhà phân phối, và một nhà cung cấp mạnh ở một mảng không tự động mạnh ở các mảng còn lại. Khối lượng đặt hàng tối thiểu, tần suất giao hàng và cách một nhà cung cấp xử lý hàng trả lại hay hàng cận hạn phân biệt các đơn vị nghe có vẻ giống nhau. Mức độ tuân thủ, tức là cách một nhà cung cấp lập chứng từ truy xuất nguồn gốc, ghi nhãn và bất kỳ giấy tờ nhập khẩu nào liên quan đến Úc, đáng để kiểm chứng trực tiếp thay vì giả định từ một mô tả chung chung. Những khác biệt khác phần lớn chỉ mang tính hình thức: một hồ sơ được trau chuốt hay danh sách dịch vụ dài hơn tự nó không cho thấy khả năng thực thi tốt hơn, và quy mô nhà cung cấp một mình cũng không nói lên nhiều về việc một nhà phân phối có phù hợp với một nhóm sản phẩm hay kiểu đặt hàng cụ thể hay không.

Cách thực tế để so sánh mà không bị choáng ngợp bởi danh sách là làm việc ngược lại từ chính lô hàng của bạn trước tiên. Xác định nhóm sản phẩm, kênh mục tiêu và quy mô đơn hàng dự kiến, sau đó dùng chúng làm bộ lọc thay vì rà soát lần lượt từng nhà cung cấp trong danh sách. Rút gọn xuống một vài đơn vị có độ phủ và năng lực xử lý phù hợp với bộ lọc đó, và đặt cùng những câu hỏi cho từng đơn vị: họ thực sự giao hàng vào những kênh nào trong Úc, họ xử lý các điều kiện lưu kho cụ thể mà sản phẩm của bạn cần như thế nào, đơn hàng tối thiểu và thời gian giao hàng của họ ra sao, và họ cung cấp những chứng từ tiêu chuẩn nào. Nếu có thể, hãy yêu cầu một tài khoản tham chiếu trong nhóm ngành gần với ngành của bạn. Những nhà cung cấp trả lời các câu hỏi này một cách cụ thể, thay vì chung chung, thường là những đơn vị đáng để tìm hiểu thêm, bất kể họ trình bày ra sao trên một danh mục.

Tổng quan xuất khẩu

Các cửa ngõ xuất khẩu chính của Úc là Sydney (Port Botany) và Melbourne.

Các mặt hàng xuất khẩu thực phẩm và nông nghiệp chủ lực của Úc bao gồm beef, wheat, dairy, wine và sheep meat (lamb and mutton).

Nhà phân phối tại Úc hiện diện nhiều nhất ở Sydney, Melbourne và Brisbane.