アブダビに本社を置く物流・投資グループで、グレードA倉庫を扱うAgility Logistics Parks、フォワーディング事業のShipa、配送・eコマースフルフィルメント、中東・アフリカ・南アジア全域での通関デジタル化事業を展開しています。
マルセイユに本社を置く物流事業者(CMA CGM傘下でBolloré Logisticsを統合)で、約170か国において契約物流、航空・海上・陸上輸送、通関、リーファー・生鮮品向け低温チェーンサービスを提供しています。
ソウルに本社を置くCJ Logisticsは統合物流事業者で、倉庫業、輸送、フォワーディング、通関代行、宅配便に加え、冷凍・冷蔵品向けのIoT対応低温チェーンソリューションを提供しています。
ドイツに本社を置くDHL Groupの一部門であるDHL Supply Chainは、世界最大手の契約物流事業者で、倉庫業、輸送、配送に加え、生鮮品やライフサイエンス向けの温度管理低温チェーンソリューションを提供しています。
デンマークに本社を置くグローバル輸送・物流グループで、90か国超で事業を展開し、航空・海上・陸上・鉄道輸送、契約物流、生鮮品・医療品向けの温度管理低温チェーンサービスを提供しています。
GXO Logisticsは、ニューヨーク証券取引所(NYSE: GXO)上場の契約物流会社で、食品・飲料メーカー向けを含む温度管理・常温の倉庫保管・配送サービスを運営しており、グローバル本社はコネチカット州グリニッジにあります。
ID Logistics USは、フランスに本社を置くグローバル契約物流グループID Logisticsの米国事業体で、2022年のID LogisticsによるKane Logistics買収により発足しました。ペンシルベニア州スクラントンを拠点に、倉庫保管、オムニチャネル配送、マルチ温度帯の拠点運営を提供しています。
KLN Logistics Group(旧Kerry Logistics Network)は香港に本社を置く物流事業者で、航空・海上・陸上輸送、統合物流、倉庫業、通関代行、eコマースフルフィルメント、低温チェーンソリューションをアジア全域はじめ各地で提供しています。
Nippon Express (NX Group)
日本に本社を置く日本通運(NXグループ)は世界規模の物流事業者で、約57か国において航空・海上・陸上のフォワーディング、倉庫業、配送、通関支援、サプライチェーンソリューションを提供しています。
メルボルンに本社を置く物流事業者で、常温・低温チェーン・冷凍保管を含む統合サプライチェーン、倉庫業、輸送、通関サービスを約150か国に広がるネットワークで提供しています。
Yusen Logistics
Yusen Logisticsは日本に本社を置くグローバルなフォワーディング・契約物流事業者で、海上・航空輸送、倉庫業、配送、通関代行、生鮮品向けの温度管理低温チェーン物流を提供しています。
Frio Aereo Asociados S.A.は、1997年からリマのホルヘ・チャベス国際空港で温度管理倉庫と空港貨物物流を運営しており、アスパラガス、マンゴー、花卉、ベリー類などの青果輸出品を税関の一時保管制度のもとで取り扱い、ISO 9001、ISO 14001、BASC、OEAの各認証を保有している。
Neptunia S.A.は1980年からカヤオ港近くで海上保管ターミナルを運営しており、港から約2キロメートルの物流配送センターでは、保税倉庫と簡易保管倉庫合わせて41棟、8万平方メートルを超える倉庫を、倉庫管理システムに支えられて運営している。
Talma Servicios Aeroportuarios S.A.は1994年設立で、リマ、アレキパ、チクラヨ、トルヒージョ、ピウラ、タクナの各空港で青果・一般貨物向けの保税倉庫、冷蔵チャンバー、航空貨物取扱を提供し、新ホルヘ・チャベスターミナルでの稼働初年度に16万トンを超える航空貨物を取り扱った。
Zabarburu Business Group S.A.C.は、カヤオに本社を置き、2014年から事業を展開しコールドチェーン分野で20年以上の経験を持ち、ペルー産ブルーベリーなど農産物輸出向けに冷蔵道路輸送とコールドチェーン物流を提供しており、急速予冷、コントロールドアトモスフィアコンテナ、港までの冷蔵陸上輸送を行っている。
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よくある質問
ペルーで信頼できる物流・3PL事業者を選ぶにはどうすればよいですか。
まず、その事業者が実際にどこまでを一貫して担っているかを確認してください。集荷輸送、通関、倉庫保管、ラストマイル配送は、ペルー内であっても別々の専門分野となっていることが多いためです。一般的な企業概要に頼るのではなく、自社の貨物カテゴリーと必要な輸送ルートでの経験を具体的に尋ね、貨物の予約後にどのようにコミュニケーションを取るかも確認してください。
ペルーで物流・3PL事業者と契約する前に何を確認すべきですか。
ウェブサイト上の記載を鵜呑みにせず、ライセンスと通関資格を直接確認してください。また、全国対応をうたっていても実際の対応範囲はペルー内で書面より狭いことがあるため、実際の稼働範囲を確認してください。常温、ドライ、温度管理の各保管タイプは相互に代替できるものではなく、すべての事業者が3種類すべてに対応しているわけではないため、利用可能な保管タイプも明確にしておく必要があります。
ペルーの物流・3PL事業者は保管と輸送の両方に対応していますか。
対応している事業者もありますが、その範囲は事業者によって大きく異なります。ペルーでは、倉庫保管と輸送を1社の統合オペレーターではなく、それぞれ別の専門業者が担うことも珍しくありません。どの区間を自社で行い、どの区間を外注しているかを直接事業者に確認してください。これは料金だけでなく、遅延が生じた際にどこが責任を負うかにも関わるためです。
ペルーに掲載されている事業者が本当に信頼できるかどうかは、どう確認すればよいですか。
掲載情報だけに頼らず、実際に使える住所と連絡先があるか確認し、最近ペルー経由で出荷した事業者から紹介を得るようにしてください。必要なサービスが保管なのかフォワーディングなのか通関手続きなのかを明確にすることも重要です。総合的な物流事業者として掲載されていても、自社の貨物にとって重要な特定サービスで十分な実力を備えているとは限らないからです。何か問題が起きた際にどう対応するかをきちんと説明できる事業者は、どんな資格証明よりも強い判断材料になります。
ペルーでは地元の事業者を使うべきですか、それともペルーに拠点を持つ国際的な事業者を使うべきですか。
貨物にとって何を優先するかによります。ペルーの地元事業者は、その市場特有の現地事情や人脈、書類手続きに通じていることが多く、一方で国際的な事業者は窓口が一本化されており、貨物が他国も経由する場合には一貫した手順を提供できます。多くの輸出者は両者を組み合わせ、ペルーでの現物のハンドリングは地元事業者に、その先のルート管理はより広域を扱うフォワーダーに任せています。
ペルーの事業者と契約する前に、何を確認しておくべきですか。
各引き渡し地点で貨物がどう扱われるか、遅延や破損が生じた場合に誰が責任を負うか、どのような書類をいつ発行するかを確認してください。また、一括の金額ではなく項目ごとに内訳が分かる見積もりを求め、各段階で何に対して費用を払っているかを把握できるようにしてください。ペルーで実際にトラブルが生じた出荷をどう対応したかを直接尋ねるのも有効です。その回答は一般的な売り込み文句よりも多くを物語ります。
南北アメリカ地域で物流・3PLを探す
南北アメリカ全体の物流・3PL提供は、道路状況、港湾インフラ、通関の効率性において、一国内でさえ非常に大きな差があります。主要な沿岸拠点を拠点とする事業者が、道路網が手薄で輸送時間の予測が難しい内陸部まで実質的に対応できるとは限らないため、事業者が謳う全国対応よりも実際の対応範囲を確認することの方が重要です。隣国間であれ、大陸をまたぐ長距離ルートの一部であれ、国境をまたぐ移動には通常、国境ごとに別々の通関制度と通関業務要件が伴い、国境の片側に強い事業者が反対側にも自動的に対応できるとは限りません。
言語はサブリージョンごとに異なり、スペイン語、ポルトガル語、英語がそれぞれ異なる市場で優勢ですが、共通言語がある場合でも書類作成の基準は統一されていません。倉庫の選択肢には常温・乾燥保管に加えて温度管理施設もありますが、国内に均等に分布しているわけではなく、主要な人口密集地や生産拠点の周辺に集中しています。特に農村部や農業輸出地域では、最寄りの保税倉庫や許認可を受けた保管施設まで相当な距離がある場合があり、これが生産地点以降のサプライチェーンの構成に影響します。
一部沿岸部でのハリケーンのリスクから、他地域での豪雨による内陸道路への影響まで、季節的な天候は例外的な混乱ではなく、繰り返し発生する計画上の要因です。現地での経験を持つ事業者は通常、当然のこととしてスケジュールに予備日を組み込んでいます。通関業務を事業者が直接行っているのか外部委託しているのかを確認しておくことは早い段階で有用な質問です。そうしなければ、国境で貨物が遅延した際に責任の所在が不明確になりかねません。
ペルーでのサービス調達
ペルーの輸出貿易は際立った地理によって規定される。港湾と加工拠点の大半が集まる細長い砂漠の海岸地帯、アンデスの高原内陸部、そして東側のアマゾン盆地であり、これらすべてが、ブドウ、ブルーベリー、アボカド、アスパラガス、柑橘類といった高価値の生鮮農産物を中心に成長してきた果物・野菜輸出部門を支えている。国外へ出る貨物の多くが畑から船まで厳格な温度帯を保つ必要があるため、コールドチェーンへの習熟は、パックハウスから港湾ターミナルに至るまで、ここでのサービス全体のほぼあらゆる部分に及んでいる。とはいえ、常温・乾燥貨物の取扱いも、逆方向に動く穀物、乾燥品、非生鮮の投入財にとっては同じように中心的な意味を持つ。この市場に初めて取り組む者は、主要なコンテナ港に対応する回廊を中心とする海岸地帯に輸出向けインフラの大部分が集まっており、農業生産は高原や渓谷の道路網を通じてそこに届けられると考えてよい。
生産地から沿岸部までの陸路は、輸送全体の中でも遅延の影響を最も受けやすい区間であることが多い。農産物は港に到達するまでにかなりの距離を移動し、標高差も越えていくため、予冷やリーファートラックの手配、傷みやすい果物の取扱いに必要な時間枠を理解している事業者が、より平坦でコンパクトな輸出市場以上に重要な意味を持つ。梱包や品質検査サービスもサプライチェーンの早い段階で同様に重要になる。農場に近い段階での等級選別や処理の判断が、数週間後に別の大陸で荷が届いたときの状態を左右するためで、この段階でのミスは、産地を離れた後に修正しようとするとはるかに大きなコストがかかる。ペルーに初めて取り組む輸出者は、この国の貿易上の強みの多くが港そのものではなく、その手前の梱包と低温貯蔵の層にあることを見落としがちである。
港側では、北米、欧州、アジア向けのコンテナ船が既存の定期航路で運航されており、通関業務も果物輸出の拡大に合わせて成熟してきた。多くの事業者は、植物検疫証明、コールドトリートメントの手順、ペルー側と仕向地側の双方で傷みやすい貨物に求められる書類作成に精通している。港周辺の保管施設は、傷みやすい農産物の輸出者が頼る温度管理された空間と、鉱業関連資材や繊維製品など同じターミナルを通過する非傷みやすい貨物向けの常温・乾燥倉庫の両方をカバーしている。したがって、低温貯蔵がどの荷にも一律に必要だと決めてかからず、実際にどの種類の空間が必要かを具体的に確認しておく価値がある。
この市場に初めて参入する事業者にとって現実的なアプローチは、港からルートを逆にたどることである。製品が生産地からどれだけの距離を移動するか、途中でどのような冷却や取扱いが必要か、検討している事業者が一般的な貿易経験だけでなく、その特定品目の傷みやすさに関する具体的な経験を持っているかを確認する。ペルーは専門特化が物を言う市場であり、花やアボカドに強い事業者が乾燥穀物や繊維製品にも強いとは限らない。事業者の実際の実績を対象品目に照らして見極めることが、出荷を任せる前にできる最も有効な絞り込みである。
ペルーの物流事業者を比較する
Fernableにはペルーの物流・3PL事業者が幅広く掲載されているため、課題は誰かを見つけることではなく、うまく選ぶことに変わります。まず有効なのは、事業者を自己紹介の内容ではなく実際に行っている業務で区別することです。同じ「フルサービス」を名乗る2社でも、実態は大きく異なることがあります。一方は自社の車両と倉庫を運用し、もう一方は物理的な作業の大半を下請けに委託しながら書類管理と顧客対応を担っているかもしれません。どちらの形態も誤りではありませんが、貨物が輸送中になった際のリスクと可視性は異なります。自社所有・自社運用の部分と下請けに出している部分を直接尋ね、曖昧な回答自体を一つの情報として受け止めてください。
事業者の実際の運営方法がわかったら、検討すべき違いはほとんどが規模ではなく適合性に関するものです。ペルー周辺で事業者が日常的に扱っているルート、輸送モード、貨物の種類を具体的に確認してください。ネットワーク全体の規模よりも、特定ルートでの日常的な経験の方が重要になる傾向があります。物流サービスの背後にどのような保管が控えているかも確認してください。温度管理を必要とする保管と同じくらい、常温・乾燥スペースについても確認する価値があります。一方に強く他方が手薄な事業者は、混載貨物には不向きかもしれません。現地での通関・書類対応の方法、直接申告するのか、誰と組んでいるのか、遅延をどう連絡してくるのかも確認してください。自社の貨物に関連する認証・認定は確認する価値がありますが、ロゴが並んでいるだけの一覧については、それぞれが実際に何をカバーしているか見えない限り、ある程度懐疑的に扱ってください。自社が扱う貨物の種類における実績は、一般的な評判よりも重要です。
差別化要因としてよく提示される割に実際には重要でないのが、マーケティングの見た目の洗練度です。洗練されたウェブサイトやサービス一覧の長さそのものは、実行力の高さを示すものではありません。また、ペルーで単に最も名の知れた事業者であることも、特定の貨物への最適な適合性を保証するものではありません。選択肢に埋もれずに比較するには、まず特定のルート、貨物の種類、保管ニーズといった絶対条件で早い段階から候補を絞り込んでください。その条件を満たす少数の事業者を候補に残し、それぞれに同じ具体的な質問をいくつか投げかけます。例外への対応方法、遅延時に実際に誰と話すことになるか、貨物が動き出した後にどの程度の可視性が得られるかといった内容です。少数の候補の間で一貫した具体的な回答が得られることの方が、Fernableがペルーに掲載する全事業者を網羅的に調べることよりも多くを語ります。この比較は監査ではなく絞り込みの作業として捉え、自社の貨物にとって重要な質問に答えてくれる事業者が2、3社見つかった時点で止めてください。